워드프레스 업데이트 후 사이트가 작동하지 않을 때 해결법

워드프레스는 보안과 성능을 개선하기 위해 정기적으로 업데이트되지만, 때로는 사이트가 느려지거나 접속 오류가 발생할 수 있습니다. 이 글은 "워드프레스 업데이트 후 사이트가 작동하지 않을 때" 문제를 해결하는 방법을 제시합니다.

워드프레스 업데이트 후 사이트 이상 문제 해결

1. 문제 원인 분석

워드프레스 업데이트 후 사이트가 작동하지 않는 원인은 다양합니다. 주요 원인을 빠르게 진단하는 것이 중요합니다.

1.1 플러그인 및 테마 호환성 문제

업데이트된 워드프레스 코어가 기존 플러그인이나 테마와 충돌할 가능성이 있습니다. 예를 들어, WooCommerce와 같은 대형 전자상거래 플러그인이나 Elementor와 같은 페이지 빌더 플러그인은 코어 업데이트 이후 문제가 발생하는 경우가 종종 있습니다. 오래된 플러그인이나 공식 지원이 종료된 테마도 문제를 유발할 수 있습니다.

1.2 PHP 버전 호환성 문제

워드프레스는 최신 PHP 버전과의 호환성을 요구합니다. PHP 버전이 오래된 경우, 업데이트 이후 사이트가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

1.3 캐시 문제

캐시 플러그인이나 서버 캐시로 인해 업데이트된 내용이 반영되지 않을 수 있습니다. 이는 사이트의 비정상적인 작동으로 이어질 수 있습니다.

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2. 문제 해결 방법

2.1 플러그인 비활성화

플러그인이 문제라면 아래 단계를 통해 문제를 해결할 수 있습니다:

1. FTP 또는 호스팅 관리 도구에 접속하여 wp-content/plugins 디렉토리로 이동합니다.
2. 플러그인 폴더 이름을 변경하여 모든 플러그인을 비활성화합니다. 예: plugins를 plugins-disabled로 변경합니다.
3. 사이트를 다시 확인하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
4. 문제가 해결되었다면 플러그인을 하나씩 활성화하며 충돌 원인을 찾아냅니다.
5. 특정 플러그인이 원인으로 밝혀지면, 해당 플러그인의 업데이트 또는 대체 플러그인을 검토하세요.

2.2 기본 테마로 전환

테마가 문제라면 기본 테마를 사용하여 복구합니다:

1. FTP를 통해 wp-content/themes 디렉토리에 접속합니다.
2. 활성화된 테마 폴더 이름을 변경하여 비활성화합니다. 예: mytheme를 mytheme-backup으로 변경.
3. 워드프레스 기본 테마(예: twentytwentyone)가 자동으로 활성화됩니다.
4. 사이트를 확인합니다.

2.3 PHP 버전 업그레이드

호스팅 관리 도구에서 PHP 버전을 최신 안정 버전(PHP 8.0 이상)으로 변경합니다.

2.4 캐시 초기화

캐시 문제는 아래 방법으로 해결합니다:

• 캐시 플러그인을 사용 중이라면 관리자 페이지에서 캐시를 삭제합니다.
• 서버 캐시를 비우는 옵션을 호스팅 관리 도구에서 실행합니다.
• 브라우저 캐시를 삭제하고 페이지를 새로고침합니다.

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3. 추가 복구 방법

3.1 워드프레스 디버깅 활성화

문제 원인을 구체적으로 파악하기 위해 디버그 모드를 활성화합니다. 아래 코드를 wp-config.php 파일에 추가하거나 수정합니다:

   define('WP_DEBUG', true);
   define('WP_DEBUG_LOG', true);
   define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);

로그 파일은 wp-content/debug.log에서 확인할 수 있습니다. 디버그 로그를 통해 플러그인 충돌, 잘못된 함수 호출, PHP 구문 오류와 같은 일반적인 문제를 발견할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 플러그인이나 테마에서 오래된 함수 사용으로 인한 비호환성이 흔히 보고됩니다.

3.2 워드프레스 재설치

업데이트가 불완전한 경우 워드프레스를 재설치합니다:

• 관리자 페이지에서 "대시보드 > 업데이트"로 이동하여 "지금 다시 설치"를 클릭합니다.
• FTP를 통해 워드프레스 코어 파일을 업로드합니다.

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4. 예방 조치

4.1 데이터 백업

업데이트 전후로 워드프레스와 데이터베이스를 백업합니다. 이를 위해 UpdraftPlus와 같은 백업 플러그인을 활용합니다.

4.2 스테이징 환경 설정

스테이징 환경에서 업데이트를 먼저 테스트한 후 실사이트에 적용합니다. 스테이징 환경 설정 방법은 다음과 같습니다:

1. 호스팅 제공 업체의 스테이징 기능 활용: 많은 호스팅 서비스(예: SiteGround, WP Engine)는 원클릭 스테이징 옵션을 제공합니다. 이를 통해 실사이트와 별도의 테스트 환경을 손쉽게 생성할 수 있습니다.
2. 수동 설정: 별도의 서브도메인(subdomain) 또는 하위 디렉토리(subdirectory)를 생성한 후, 기존 사이트를 복사하여 스테이징 환경으로 사용할 수 있습니다. 이 경우, 파일 및 데이터베이스를 직접 복사해야 하며, wp-config.php 파일에서 데이터베이스 정보를 수정해야 합니다.
3. 플러그인 사용: WP Staging과 같은 플러그인을 활용하면 간단히 스테이징 환경을 만들 수 있습니다.

스테이징 환경에서 변경 사항을 테스트한 후 문제가 없음을 확인한 후 실사이트에 적용하면, 업데이트로 인한 문제를 미리 방지할 수 있습니다.

4.3 플러그인 및 테마 업데이트 유지

최신 버전으로 플러그인과 테마를 유지하여 잠재적인 문제를 방지합니다.

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결론

"워드프레스 업데이트 후 사이트가 작동하지 않을 때"는 누구나 겪을 수 있는 문제입니다. 그러나 위의 단계를 통해 문제를 분석하고 해결하면 사이트를 빠르게 복구할 수 있습니다. 예방 조치를 통해 이러한 문제를 방지하는 것도 중요합니다. 워드프레스의 다양한 기능을 안정적으로 활용하려면 유지 관리 습관을 가지는 것이 필수적입니다.

 

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